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費用がどのくらいかかるか不安です。見積もりは出してもらえますか?
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当事務所では、初回のご相談時に見積もりを提示させていただきます。ただし、戸籍の収集などどの程度の数量になるかが事前に判明しない業務に関しては、その費用の計算方法をごせつめいさせていただくなど、できるだけ安心していただくよう努めております。
また、業務の進行に応じて事前に想定していなかった追加費用が発生する場合は都度ご説明し、ご納得いただいてから進めますのでご安心ください。
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法律的なことには詳しくないので、依頼内容を正確に伝えることができるか不安です。
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ご依頼内容については、お客様のペースに合わせて詳細をお伺いし、確実にご希望を理解した上で進めます。分からない点や不明な点がありましたら、遠慮なくご質問ください。あまり専門用語を使わないように、分かりやすくご説明することを心掛けております。
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急ぎの相談なんですが、手続きにどのくらい時間がかかるかわからず間に合うか心配です。
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手続きにかかる時間については、初回のご相談時に目安をお伝えいたします。
お急ぎの場合は、その旨をお伝えいただければ、できる限り迅速に対応させていただきます。
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手続き後に聞きたいことが出てきたり、何か問題が発生した際にも、対応してもらえますか?
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手続きが完了した後も、何かご不明な点や問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。アフターサービスとして、必要なサポートを提供いたします。
電話、メール、LINEなど各種の連絡手段を用意しておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
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足が悪く、相談に出向くのが大変です。自宅での相談はしてもらえますか?
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当事務所は原則として出張相談を専門に行っておりますので、移動が困難な方に関しましても、ご自宅まで出張相談に伺うことが可能です。
※距離によっては交通費を頂戴する場合があります。
自宅ではなく近隣の喫茶店などをご希望の場合も、ご指定いただいた場所でご相談に応じさせていただきます。
また、ZoomなどによるWEB面談にも対応しております。(権利証がないなど、一部、必ず対面で行わなければならない手続きを除きます)